隐私政策

最近更新日期：2026年4月1日

1. 信息收集

1.1 我们收集的信息

• 联系信息： 姓名、电子邮件地址、电话号码、收货地址、账单地址
• 订单信息： 订单历史、产品选择、支付信息（通过第三方支付网关安全处理）
• 账户信息： 用户名、密码（加密存储）、偏好设置（如果您创建了账户）
• 技术信息： IP地址、浏览器类型、设备信息、访问时间、页面浏览历史
• B2B定制信息： 公司名称、行业类型、定制要求、产品规格、设计偏好

2. 信息使用

我们使用收集到的信息用于：

• 订单处理： 确认订单、安排生产、发货、发送订单状态更新
• 客户服务： 回复咨询、处理退款和退货、提供售后支持
• B2B服务： 评估定制需求、提供报价、安排样品交付、跟进合作
• 营销沟通： 发送产品更新、促销活动、行业新闻（您可以随时取消订阅）

3. 信息共享

我们与以下第三方共享必要信息：

• 物流服务提供商： 姓名、地址、电话号码（用于发货）
• 支付平台： Shopify Payments、PayPal（用于支付处理）
• 生产合作伙伴： 仅共享生产所需的规格信息（如果外包）
• 法律要求： 当法律要求或为保护权利时，信息可能向执法部门披露

4. Cookie和追踪技术

4.1 Cookie的使用

• 必要Cookie： 网站正常运行所需（购物车、结账流程）
• 性能Cookie： 网站性能分析、用户体验优化
• 功能Cookie： 记住您的偏好（语言、货币）
• 营销Cookie： 展示个性化广告（可禁用）

4.2 第三方分析工具

我们使用以下工具：

• Google Analytics： 网站流量分析
• Facebook Pixel： 广告效果追踪

5. 您的权利

根据适用的隐私法律，您有权：

• 访问： 请求查阅我们持有的您的个人信息副本
• 更正： 请求更正不准确或不完整的信息
• 删除： 请求删除您的个人信息（在法律允许范围内）
• 限制处理： 限制我们处理您的信息
• 数据可携性： 请求以结构化格式提供您的数据
• 反对： 反对某些处理活动（如营销）
• 撤回同意： 随时撤回对Cookie和营销的同意

6. 儿童隐私

我们的服务面向18岁及以上的成年人。我们不有意收集18岁以下儿童的个人信息。如果我们发现收集了此类信息，将立即删除。

7. 国际数据传输

由于我们服务全球客户，您的信息可能会传输到中国境外（到我们服务器所在的国家）。我们确保所有国际传输符合适用的数据保护法律，并实施适当的安全措施。