Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 1. April 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Hunan Hancai Ceramics Co., Ltd. (im Folgenden „wir“, „Hancai Ceramics“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet, speichert und schützt. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden.
1. Informationserfassung
1.1 Welche Informationen wir erfassen
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, Rechnungsadresse
- Bestellinformationen: Bestellhistorie, Produktauswahl, Zahlungsinformationen (sicher über externe Zahlungsdienstleister verarbeitet)
- Kontoinformationen: Benutzername, Passwort (verschlüsselte Speicherung), Präferenzen (falls Sie ein Konto erstellen)
- Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeit, Seitenbrowsing-Verlauf
- B2B-Anpassungsinformationen: Firmenname, Branchentyp, Anpassungsanforderungen, Produktspezifikationen, Designpräferenzen
2. Informationsnutzung
Wir verwenden die gesammelten Informationen für:
- Auftragsabwicklung: Bestätigung von Bestellungen, Produktionsplanung, Versand von Produkten, Versand von Statusaktualisierungen zur Bestellung
- Kundenservice: Beantwortung von Anfragen, Bearbeitung von Rückerstattungen und Rücksendungen, Bereitstellung von After-Sales-Support
- B2B-Dienstleistungen: Bewertung von Anpassungsanforderungen, Bereitstellung von Angeboten, Vereinbarung der Musterlieferung, Nachverfolgung der Zusammenarbeit
- Marketingkommunikation: Versand von Produktaktualisierungen, Werbeaktionen, Branchennachrichten (Sie können sich jederzeit abmelden)
3. Informationsweitergabe
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Wir teilen notwendige Informationen mit den folgenden Drittparteien:
- Logistikdienstleister: Name, Adresse, Telefonnummer (für die Lieferung)
- Zahlungsplattformen: Shopify Payments, PayPal (für die Zahlungsabwicklung)
- Produktionspartner: Nur Weitergabe von für die Produktion benötigten Spezifikationsinformationen (bei Auslagerung)
- Gesetzliche Anforderungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechten, können Informationen an Strafverfolgungsbehörden weitergegeben werden
4. Cookies und Tracking-Technologien
4.1 Verwendung von Cookies
- Essentielle Cookies: Für den normalen Website-Betrieb erforderlich (Warenkorb, Bezahlvorgang)
- Performance Cookies: Analyse der Website-Leistung, Optimierung der Benutzererfahrung
- Funktionale Cookies: Speichern Ihrer Präferenzen (Sprache, Währung)
- Marketing Cookies: Anzeigen personalisierter Werbung (kann deaktiviert werden)
4.2 Externe Analysetools
Wir verwenden die folgenden Tools:
- Google Analytics: Website-Traffic-Analyse
- Facebook Pixel: Verfolgung der Anzeigenleistung
5. Ihre Rechte
Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf:
- Zugriff: Anforderung einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern
- Berichtigung: Anforderung der Korrektur ungenauer oder unvollständiger Informationen
- Löschung: Anforderung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (innerhalb der gesetzlichen Grenzen)
- Einschränkung der Verarbeitung: Einschränkung unserer Verarbeitung Ihrer Daten
- Datenübertragbarkeit: Anforderung Ihrer Daten in einem strukturierten Format
- Widerspruch: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsaktivitäten (wie Marketing)
- Widerruf der Einwilligung: Widerruf der Einwilligung für Cookies und Marketing jederzeit
6. Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste richten sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir solche Daten erfasst haben, werden wir diese umgehend löschen.
7. Internationale Datenübertragungen
Da wir globale Kunden bedienen, können Ihre Informationen außerhalb Chinas (in Länder, in denen sich unsere Server befinden) übertragen werden. Wir stellen sicher, dass alle internationalen Übertragungen den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen und geeignete Sicherheitsmaßnahmen implementiert werden.
Kontaktieren Sie uns
Hunan Hancai Ceramics Co., Ltd.
Adresse: Floor 2, Building 5, Phase I & II Standardized Factory Buildings, Innovation and Entrepreneurship Park, Economic Development Zone, Liling City, Zhuzhou City, Hunan Province, China
Einheitlicher Sozialkreditcode: 914302810791642691
Telefon: +86 137 6235 7863 (Joey)
E-Mail: hancai2027@gmail.com
WhatsApp: +86 137 6235 7863
Website: https://hancaiceramics.com
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Methoden.